Een onduidelijke of slecht werkende website kost je aanvragen, reacties en tijd. Bezoekers wachten niet tot ze begrijpen wat je aanbiedt of hoe ze contact opnemen. Door je website te checken in 10 minuten, ontdek je snel waar mensen kunnen afhaken. Gebruik hiervoor geen ingewikkeld rapport, maar bekijk je homepage, belangrijkste actie, mobiele weergave, contactgegevens en SEO-basis. Noteer per onderdeel maximaal één verbeterpunt. Zo houd je de website analyse overzichtelijk en kun je meteen aan de slag.
1. Begrijpt een nieuwe bezoeker meteen wat je doet?
Open je homepage en bekijk alleen het eerste scherm. Kan een onbekende bezoeker daar binnen enkele seconden uit opmaken voor wie jouw aanbod bedoeld is, wat je aanbiedt en welk resultaat dat oplevert?
Maak het concreet. Een openingszin als “Wij helpen organisaties vooruit” vertelt nauwelijks iets, omdat doelgroep, dienst en resultaat ontbreken. Een duidelijkere variant benoemt bijvoorbeeld dat je lokale ondernemers helpt om meer offerteaanvragen via hun website te krijgen. Laat daarna iemand die jouw organisatie niet goed kent het eerste scherm bekijken en in één zin navertellen wat je doet.
Lukt dat niet, herschrijf dan eerst de hoofdkop. Controleer ook of de afbeelding jouw boodschap ondersteunt. Een algemene sfeerfoto neemt ruimte in, maar helpt een bezoeker niet altijd om jouw aanbod te begrijpen.
2. Is de belangrijkste volgende stap zichtbaar?
Elke belangrijke pagina heeft één gewenste vervolgstap nodig. Kies bijvoorbeeld voor een afspraak aanvragen, contact opnemen, een product bekijken of een portfolio openen.
Plaats de bijbehorende knop dicht bij de uitleg waarop de beslissing is gebaseerd. Een bezoeker die eerst een lange pagina moet doorzoeken, kan afhaken voordat de contactroute zichtbaar wordt. Gebruik op de knop een concrete handeling, zoals “Vraag een gesprek aan”, in plaats van een algemeen woord als “Verder”. De tekst moet vooraf duidelijk maken wat er na de klik gebeurt.
Test de volledige route zelf. Klik op de knop, vul het formulier in en controleer of de bevestiging aankomt. Kies je meerdere acties op één pagina, geef dan één actie visueel prioriteit; gelijkwaardige knoppen maken de keuze juist lastiger.
3. Werkt je website prettig op mobiel?
Pak je telefoon en voer de belangrijkste taak op jouw website uit. Open het menu, lees de introductie en probeer vervolgens een formulier te versturen of contact op te nemen.
Let daarbij op vijf punten: tekstgrootte, ruimte tussen elementen, knoppen, formulieren en horizontaal scrollen. Je mobiele website vraagt om herstel wanneer je moet inzoomen, precies op een kleine link moet tikken of niet kunt zien welk veld bij een formulier hoort. Controleer zowel staand als liggend beeld, want onderdelen kunnen bij een andere schermbreedte verspringen.
Gebruik bij voorkeur een echt toestel in plaats van alleen een verkleind browservenster. Daarmee controleer je ook het mobiele toetsenbord, aanklikbare telefoonnummers en de praktische bediening met een duim. Herhaal de test na iedere aanpassing.
4. Kunnen bezoekers je contactgegevens direct vinden?
Een bezoeker moet vanaf iedere belangrijke pagina binnen één klik of korte scroll een contactroute vinden. Controleer daarom het menu, de voettekst onderaan de pagina en de plek naast jouw belangrijkste aanbod.
Bekijk vervolgens alle gegevens afzonderlijk. Kloppen het e-mailadres, telefoonnummer, contactformulier en eventuele bezoekadres nog? Klik op ieder onderdeel en controleer of het juiste e-mailprogramma, belscherm of formulier opent. Een zichtbaar telefoonnummer dat op mobiel niet aanklikbaar is, zorgt voor onnodig extra werk.
Beperk de drempel in een formulier. Vraag alleen gegevens die je voor de eerste reactie echt nodig hebt, zoals naam, contactgegeven en vraag. Test daarna één inzending en controleer de ontvangst. Zo voorkom je dat een technisch werkend formulier de melding naar een oud of verkeerd adres verstuurt.
5. Laadt je pagina snel en klopt de basis voor zoekmachines?
Een trage pagina en een rommelige opbouw raken zowel bezoekers als jouw vindbaarheid. Start met de homepage op een mobiele verbinding en noteer welk onderdeel zichtbaar vertraagt, zoals een grote afbeelding, video of bewegend element.
Loop daarna vier onderdelen van een eenvoudige SEO check van je website na. Geef iedere pagina een unieke paginatitel, gebruik één duidelijke hoofdkop, schrijf beschrijvende afbeeldingsteksten en plaats interne links naar relevante vervolgpagina’s. De paginatitel beschrijft het onderwerp voor zoekmachines, terwijl de hoofdkop bezoekers bevestigt dat ze op de juiste pagina zijn. Afbeeldingsteksten leggen uit wat een inhoudelijke afbeelding toont.
Kijk niet alleen naar een algemene score uit een automatische controle. Zo’n score geeft richting, maar vertelt niet welke verbetering voor jouw bezoeker de meeste waarde heeft. Los eerst blokkades in de belangrijkste contact- of aanvraagroute op.
Websites worden vaker bekeken via verschillende schermformaten en gevonden via zowel zoekmachines als AI-zoekmachines. Een heldere structuur, concrete pagina-inhoud en technisch goed werkende contactroute blijven daardoor praktische uitgangspunten. Plan deze controle maandelijks en voer hem ook uit na wijzigingen aan jouw menu, formulieren of belangrijkste pagina’s. Zo voorkom je dat kleine fouten lang blijven staan.
Wil je verder oefenen met website en marketing? Maak van ieder gevonden verbeterpunt een kleine praktijkopdracht, voer de aanpassing uit en controleer daarna opnieuw dezelfde bezoekersroute. Heb je hulp nodig bij de keuze of uitvoering, dan kun je bij Dutch Marketing Academy werken met e-learning, praktijkopdrachten en persoonlijke coaching rond SEO voor Google en AI.